La présente politique de confidentialité (ci-après dénommée « Politique ») s’applique pour tous les traitements incluant des « Données à caractère personnel » qui désignent toutes les données qui permettent d’identifier une personne physique, directement ou indirectement, par croisement de plusieurs données, ce qui correspond notamment à votre nom, à votre prénom, à votre adresse électronique ainsi que tout autre renseignement que nous pourrons vous demander et que vous choisirez de nous communiquer à votre sujet.
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La Politique vient en complément de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « Informatique et Libertés ») et au règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 (dit « Règlement général sur la protection des données ») (désignées collectivement « Lois Applicables »).
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel est la société GRDF, société anonyme à conseil d’administration, au capital de 1 800 745 000 €, immatriculée au RCS de Toulouse sous le numéro 444 786 511, dont le siège social est situé 17 rue des Bretons 93210 Saint Denis (dénommée dans cette politique « Energy Formation » ou « nous »).
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Elles servent également à l’évaluation statistique de la fréquentation du site.
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Données statistiques
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Article 3 - Protection des données relatives à l’utilisateur
Conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, et au Règlement Général pour la Protection des Données.
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Nous mettons à votre disposition différents moyens de prendre contact avec nos équipes, notamment nos formulaires de contact en ligne, ainsi que les autres moyens de contact indiqués sur le Site (e-mail, téléphone, etc.). Dans ce cadre, nous sommes susceptibles de collecter des informations vous concernant, telles que votre nom et prénom, vos coordonnées de contact (adresse électronique, adresse postale, numéro de téléphone, etc.), votre organisation et votre fonction professionnelle, ainsi que des informations sur la nature de votre demande.
Article 4 - Traitement des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles à l’extérieur de l’entreprise.
Nous conserverons vos données personnelles pour :
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- Permettre le suivi par notre équipe de relation client dans la durée des prestations dont vous bénéficierez.
Dans le respect des recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Toutes vos données personnelles sont hébergées sur nos serveurs internes en France.
Nous appliquons les mesures de sécurité technologiques et organisationnelles généralement reconnues afin que les données à caractère personnel recueillies ne soient, ni perdues, ni détournées, ni consultées, ni modifiées ni divulguées par des tiers non autorisés sauf si la communication de ces données est imposée par la réglementation en vigueur, notamment à la requête d’une autorité judiciaire, de police, de gendarmerie ou de toute autre autorité habilitée par la loi.
Article 5 - Droit d’accès
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Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), dont le site Internet peut être consulté à l’adresse suivante : www.cnil.fr.
Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de GRDF, vous pouvez également la consulter : Politique de confidentialité - GRDF.FR.